แบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการ ขององค์การบริหารส่วนตำบลงิ้วอำเภอห้วยแถลง จังหวัดนครราชสีมา

    แบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการ ขององค์การบริหารส่วนตำบลงิ้วอำเภอห้วยแถลง จังหวัดนครราชสีมา

    ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป
    โปรดทำเครื่องหมาย / ลงในช่องที่ตรงกับความเป็นจริง

    1.เพศ

    2.อายุ

    3. จบการศึกษาชั้นสูงสุด

    4.อาชีพ

    ตอนที่ 2 เรื่องที่ขอรับบริการ

    ตอนที่ 3 ความพึงพอใจในการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลงิ้ว อำเภอห้วยแถลง จังหวัดนครราชสีมา

    1. เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย

    2. เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว แลเอาใจใส่

    3. เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง น่าเชื่อ

    4. เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม

    5.มีช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย

    6. ชั้นตอนให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน

    7. มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน

    8. การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่จอดรถ น้ำดื่ม

    ตอนที่ 3 ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในการให้บริการ